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El lunes 15 de abril de 2013 se produjo un atentado terrorista durante la llegada del centenario Marat\u00f3n de Boston, que tuvo como saldo tres muertos y casi 200 heridos. Ese d\u00eda y los sucesivos hasta la captura de los responsables de este acto criminal, nos dejaron un aprendizaje sobre el uso de los tel\u00e9fonos celulares en situaciones de emergencia, antes o despu\u00e9s de que estas ocurran.<\/p>\n
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Tal como sucedi\u00f3 en el pasado en los tiempos de la telefon\u00eda residencial, cuando a\u00fan no dispon\u00edamos de smartphones u otros dispositivos m\u00f3viles, en las horas posteriores a determinada tragedia colapsaba el servicio telef\u00f3nico. La diferencia es que ahora la gente tiene en la mano un aparato supuestamente inteligente para comunicarse y tampoco puede lograrlo.<\/p>\n
En efecto, la tecnolog\u00eda est\u00e1 presente, pero la racionalidad en cuanto al uso del celular en este tipo de situaciones de emergencia, imprevistas o no, corre a cuenta de nosotros. Si todos seguimos un medido par\u00e1metro de comportamiento comunicacional a trav\u00e9s de la telefon\u00eda celular y el acceso a Internet, las redes que llevan nuestra voz y datos no se ver\u00e1n desaceleradas.<\/p>\n
En Boston ocurri\u00f3 lo contrario. Como todo atentado terrorista, el factor sorpresa impacta. Lo del marat\u00f3n no s\u00f3lo desconcert\u00f3 a cada uno de los presentes en el lugar de los hechos, tambi\u00e9n a familiares y amigos de los afectados de todas partes del mundo, porque debemos recordar que se trata de un evento deportivo al cual asisten fondistas de los cinco continentes.<\/p>\n
Tan pronto se difundi\u00f3 la noticia, de inmediato se produjeron m\u00faltiples y desesperadas llamadas telef\u00f3nicas para conocer la integridad f\u00edsica de las personas que se encontraban en la Calle Boylston, donde estaba fijada la meta de la exigente prueba, pero fueron m\u00e1s los que no pudieron lograr la comunicaci\u00f3n. Este no es el \u00fanico efecto del colapso de las redes inal\u00e1mbricas, tal vez el m\u00e1s preocupante sea el de impedir o demorar una llamada de emergencia.<\/p>\n
Preparado para las eventualidades<\/strong><\/p>\n Desafortunadamente, el ser humano tiene que lidiar con desastres naturales como huracanes, inundaciones, incendios forestales, inclemencias del clima como los tornados, adem\u00e1s de las temidas erupciones volc\u00e1nicas y los inesperados terremotos y maremotos, pero tampoco escapa de la posibilidad de verse envuelto en atentados terroristas, tragedias en manifestaciones p\u00fablicas, en sitios de gran aglomeraci\u00f3n de personas o eventos propios del hampa com\u00fan.<\/p>\n Para todos estos acontecimientos tenemos que estar preparados. Obviamente, en el caso de los desastres naturales hay \u00e1reas geogr\u00e1ficas m\u00e1s susceptibles a un determinado tipo de fen\u00f3meno<\/strong>, pero en cualquier evento es importante estar conscientes del uso que le daremos al tel\u00e9fono celular, antes o despu\u00e9s del imprevisto o la contingencia. A continuaci\u00f3n te presentamos algunas recomendaciones en tal sentido.<\/p>\n Antes de la emergencia<\/strong><\/p>\n – Elabora con tu familia un plan de comunicaci\u00f3n antes de que se produzca una eventualidad o emergencia, que incluya la utilizaci\u00f3n de los tel\u00e9fonos celulares y las llamadas a familiares o amigos que no vivan en el mismo lugar de un potencial acontecimiento.<\/p>\n – Recuerda que tu tel\u00e9fono celular puede ser el dispositivo m\u00e1s importante en caso de una emergencia, por lo tanto aseg\u00farate de mantener las bater\u00edas completamente cargadas, llevar tu cargadorregular, otro que se nutra de la energ\u00eda solar y una bater\u00eda adicional.<\/p>\n – Guarda en la agenda del tel\u00e9fono m\u00f3vil los n\u00fameros no solo de tus familiares y amigos, tambi\u00e9n los que tienen que ver con los servicios de emergencia: polic\u00eda local, bomberos, servicios p\u00fablicos como el gas, la luz y el agua, etc.<\/p>\n – Si tu tel\u00e9fono celular tiene acceso a Internet, a trav\u00e9s de las redes sociales describe a tus contactos la situaci\u00f3n y el lugar donde te encuentras antes de una eventual emergencia. Sigue tambi\u00e9n las noticias y agrega a tus links, enlaces, bookmarks<\/em> o favoritos, p\u00e1ginas de inter\u00e9s como la del servicio meteorol\u00f3gico de tu ciudad o nacional y el de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), en el caso de las personas que viven en Estados Unidos.<\/p>\n – Es importante que tengas conectado el GPS en tu tel\u00e9fono celular, para la localizaci\u00f3n antes y despu\u00e9s de una crisis.<\/p>\n – Posterior a una de las situaciones de riesgo ya descritas, toma fotos o graba videos desde el tel\u00e9fono celular de tus pertenencias m\u00e1s valiosas, en caso de que tengas que utilizarlas para el seguro.<\/p>\n Despu\u00e9s de la emergencia<\/strong><\/p>\n – Evita realizar llamadas telef\u00f3nicas desde el celular si realmente no existe un verdadero riesgo para ti o la gente que est\u00e1 contigo, de esta forma contribuyes a que no colapsen las redes inal\u00e1mbricas al tiempo que ahorras carga de bater\u00eda. Lo m\u00e1s recomendable es enviarmensajes de texto, emplear las redes sociales o correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n – Al presentarse una emergencia, necesitas mantenerte informado a trav\u00e9s de Internet, como por ejemplo aplicaciones de radio y televisi\u00f3n y las noticias de los medios de comunicaci\u00f3nonline<\/em>, los cuales est\u00e1n en capacidad de transmitir los mensajes que realicen a la ciudadan\u00eda las agencias estadales o nacionales. Sigue al pie de la letra las instrucciones que recibas.<\/p>\n – No pierdas contacto con tus familiares y amigos. Comenta a ellos con cierta regularidad tu ubicaci\u00f3n, situaci\u00f3n actual y condiciones f\u00edsicas.<\/p>\n – Sin que represente un riesgo para ti o las personas que te acompa\u00f1an, guardando siempre todas las precauciones posibles, con tu smartphone toma fotos y graba videos de los hechos o acontecimientos a tu alrededor e intenta colocarlos en l\u00ednea en las redes sociales. Pueden ser de utilidad para presentar denuncias o en las investigaciones de los hechos.<\/p>\n – En el caso de inundaciones, trata de llevar alg\u00fan material de pl\u00e1stico o impermeable en el cual puedas guardar y proteger el tel\u00e9fono celular.<\/p>\n – Si algunas de las personas que se encuentran contigo durante la eventualidad tienen tambi\u00e9n tel\u00e9fonos celulares y existe la posibilidad de que la emergencia se prolongue m\u00e1s de un d\u00eda, lo m\u00e1s prudente es utilizar un solo m\u00f3vil y tener los otros apagados para ahorrar bater\u00eda. El contacto que utilizas para detallar tu situaci\u00f3n o la del grupo, bien puede mantener informados al resto de los familiares o amigos de cada uno.<\/p>\n