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Seg\u00fan una encuesta realizada por la firma Asisa entre usuarios de Smartphone en Rep\u00fablica Dominicana, los tel\u00e9fonos de la marca BlackBerry siguen dominando entre los aparatos de los usuarios, afirmando un 42.7% que es el tel\u00e9fono que m\u00e1s utilizan.<\/p>\n
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Por su parte, un 28.5% de los encuestados afirm\u00f3 que el tel\u00e9fono que mas utiliza es de la marca Samsung, marca que ha mostrado un crecimiento significativo en su base de usuarios a nivel mundial y local, coloc\u00e1ndose por encima de la cantidad de usuarios que afirman utilizar un iPhone como tel\u00e9fono principal que apenas alcanza un 9.2%.<\/p>\n
Al iPhone, tel\u00e9fono de la multinacional Apple, le siguen los usuarios de la marca Alcatel, con un 5.4%, seguido por Motorola para la cual un 3.4% de los encuestados reporta preferencia como marca principal de celular.<\/p>\n
Otras marcas como Sony Ericsson, Samba y Nokia alcanzan en conjunto un 3.9%, mientras que un 6.7% afirma que utiliza otras marcas de aparato como su tel\u00e9fono celular principal.<\/p>\n
TENDENCIA DE CAMBIO<\/p>\n
La encuesta indag\u00f3 tambi\u00e9n sobre la intenci\u00f3n de migrar hacia otros tel\u00e9fonos para los usuarios de la marca BlackBerry en el futuro pr\u00f3ximo.<\/strong><\/p>\n En este \u00e1mbito, la encuesta revela que el 55% afirm\u00f3 que no piensa cambiar de plataforma, mientras que el 31% afirma que piensa cambiar por otro modelo de BlackBerry m\u00e1s reciente mientras un 14% tiene planeado migrar a otra plataforma, con una significativa mayor\u00eda afirmando que lo har\u00e1 a un equipo con sistema operativo Android.<\/p>\n TELEFONOS DIFERENTES, FORTALEZAS DISTINTAS<\/p>\n Aunque la mayor\u00eda de los aplicaciones (apps) y funcionalidades generales est\u00e1n disponibles para todas las plataformas y equipos, la encuesta realizada por Asisa revela que existen razones muy distintas para utilizar cada marca de tel\u00e9fono m\u00f3vil, al preguntarle a los usuarios de cada una de las marcas.<\/p>\n Los beneficios percibidos por los usuarios de las distintas marcas de celulares conforman un perfil claramente establecido: BlackBerry aun es la facilidad de comunicaci\u00f3n, tanto familiar como empresarial; Samsung es la posibilidad de tener acceso a un sistema operativo flexible y avanzada tecnol\u00f3gica a un costo razonable; IPhone se distingue m\u00e1s por su posicionamiento e imagen diferenciada, vanguardista intr\u00ednseca a la marca Apple.<\/p>\n Considerando los 10 atributos que agrupan las mayores frecuencias, se obtienen los siguientes perfiles:<\/p>\n En el caso de BlackBerry, tel\u00e9fono manufacturado por la Canadiense RIM, el 25% de sus usuarios considera que la principal raz\u00f3n por la que utiliza esa marca de tel\u00e9fono es por el \u201cBB Chat\u201d, seguido por un 11.8% que afirma lo utiliza por su facilidad de uso. Un 10.6% lo utiliza porque tiene un \u201cprecio razonable\u201d, mientras un 5.9% afirma utilizarlo debido a que se adecua a sus necesidades.<\/p>\n La marca BlackBerry esta luchando desde hace varios meses con un declive significativo en el valor de sus acciones en la bolsa de valores luego de experimentar un decrecimiento sostenido de su participaci\u00f3n de mercado en los \u00faltimos a\u00f1os,<\/p>\n Por su parte, los usuarios de Apple iPhone, dise\u00f1ados por la multinacional basada en Cupertino, California afirman utilizar el tel\u00e9fono por razones muy diferentes a los usuarios de BlackBerry y de Samsung. La principal raz\u00f3n en la que basan la decisi\u00f3n los usuarios del afamado iPhone es la \u201cmarca Apple\u201d en s\u00ed, y el estatus que este representa (24.7%), seguido por las aplicaciones en el App Store, con un 15.6%, en tercer lugar los usuarios de Apple iPhone lo utilizan porque consideran que es la unidad con la \u201ctecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada\u201d y en cuarto lugar se encuentra la adecuaci\u00f3n del aparato al estilo del usuario.<\/p>\n Apple se ha dado a la tarea de lanzar una serie de equipos con el sistema operativo iOS, que cuya mayor fortaleza es su facilidad de uso, y la elegancia de su dise\u00f1o y animaciones.<\/p>\n Apple incluye su sistema operativo iOS tanto en las tabletas iPad, iPad Mini, iPhone y los reproductores de m\u00fasica y video iPod. Apple es el \u00fanico de los fabricantes de tel\u00e9fonos principales que solo ofrece un modelo de m\u00f3vil, mientras que las dem\u00e1s empresas ofrecen una variedad significativa de aparatos en su l\u00ednea de productos.<\/p>\n Por ultimo, los usuarios de los tel\u00e9fonos manufacturados por el gigante Coreano Samsung, cuentan tambi\u00e9n con fortalezas significativas de acuerdo a los usuarios de los equipos de esa marca.<\/p>\n Aquellos usuarios de Smartphone que prefieren Samsung lo hacen en un 16.7% por su sistema operativo (Android), en un 11.4% por la cantidad de aplicaciones disponibles en la tienda de aplicaciones (apps) (Google Play), y en tercer lugar por la calidad de la marca en un 10.5%.<\/p>\n Le siguen el \u201cprecio razonable\u201d que es la raz\u00f3n por la que el 9.6% de sus usuarios lo prefiere, seguido en quinto lugar por la \u201cfuncionalidad\u201d de los aparatos, que es mencionada por un 7.9% de los que utilizan un aparato de la marca Samsung como su tel\u00e9fono inteligente principal.<\/p>\n Samsung ha mostrado un crecimiento significativo en su share global de unidades vendidas anualmente, aumentando su share de unidades vendidas en 7% en el periodo comprendido entre Enero 2011 y Marzo 2013.<\/p>\n Samsung ha lanzado nuevos equipos m\u00f3viles con frecuencia casi semestral en el mercado global durante los \u00faltimos tres a\u00f1os. Los aparatos m\u00e1s conocidos son los de la serie Galaxy S, de los cuales modelo SIII (S3) se convirti\u00f3 en el aparato mas vendido en la historia de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, hasta que en Noviembre de 2012 fue superado por el Apple iPhone 5, que a la fecha se mantiene como el equipo m\u00e1s vendido en la historia de los tel\u00e9fonos inteligentes.<\/p>\n En Abril de 2013, Samsung lanz\u00f3 al mercado la cuarta generaci\u00f3n de la l\u00ednea de m\u00f3viles S, con su modelo Galaxy S4.<\/p>\n USUARIOS DE SMARTPHONE UTILIZAN VARIOS TELEFONOS<\/p>\n El estudio evidencia que los entrevistados tienen, en una alta proporci\u00f3n (57.4%) contratado o asignado m\u00e1s de un celular.<\/p>\n La conducta m\u00e1s frecuente entre estos es de tener dos (2) celulares (47%). Un 11.6% afirma que tiene tres (3) o m\u00e1s tel\u00e9fonos m\u00f3viles mientras que un 41.6% afirma tener solo uno (1). Debido a la naturaleza del estudio, el 100% de los entrevistados tiene acceso a un plan con voz y data en alguno de sus aparatos.<\/p>\n La marca del celular m\u00e1s utilizado es aun BlackBerry seguido por el tipo Smartphone (Samsung, Nokia u otro) y en tercer lugar el IPhone.<\/p>\n CONECTIVIDAD DE LOS USUARIOS DE SMARTPHONE<\/p>\n Los resultados de la encuesta realizada por Asisa corroboran el alto nivel de conectividad que existe entre los usuarios de Smartphone, teniendo un alto \u00edndice de conectividad, aproximadamente 7.0 en una escala del 1 al 10.<\/p>\n El \u00edndice de capacidad de conectividad (ICC) es m\u00e1s alto entre los hombres (6.5) que entre las mujeres (5.9) y m\u00e1s alto entre los niveles socioecon\u00f3micos AB al compararse con el C ( 6.7 vs. 5.1). Contrario a lo que podr\u00eda esperarse en relaci\u00f3n con la edad, la capacidad de conectividad es mayor entre las personas de 45 a 55 a\u00f1os (7.4).<\/p>\n METODOLOGIA & DISTRIBUCION MUESTRAL<\/p>\n La encuesta fue realizada utilizando el sistema e-Panel de Asisa Research, primer panel online con m\u00e1s de 10,000 usuarios registrados para la realizaci\u00f3n de estudios de mercado y de opini\u00f3n online en Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n Un total de 290 usuarios Smartphone completaron la encuesta, que fue realizada a principios de 2013.<\/p>\n