{"id":69921,"date":"2017-10-22T10:00:12","date_gmt":"2017-10-22T14:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/sosuaonline.net\/inicio\/?p=69921"},"modified":"2017-10-21T23:39:58","modified_gmt":"2017-10-22T03:39:58","slug":"5-claves-para-usar-la-tarjeta-de-credito-y-evitar-un-dolor-de-cabeza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sosuaonline.net\/inicio\/5-claves-para-usar-la-tarjeta-de-credito-y-evitar-un-dolor-de-cabeza\/","title":{"rendered":"5 claves para usar la tarjeta de cr\u00e9dito y evitar un \u00abdolor de cabeza\u00bb"},"content":{"rendered":"
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\"\"<\/a>Derechos y obligaciones.<\/strong>\u00a0Tanto como ciudadano como consumidor, act\u00faan como las dos caras de una misma moneda que a veces traen algunas complicaciones por no saber c\u00f3mo actuar en el momento indicado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Usar la\u00a0tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong>\u00a0 es una gran soluci\u00f3n para financiar gastos y pagar en cuotas, pero a veces pueden traer m\u00e1s de un dolor de cabeza, que termina en un reclamo con una (o varias) llamadas telef\u00f3nicas, y hasta visitas a las sucursales. Por ejemplo,\u00a0\u00bfqu\u00e9 pasa cuando en el resumen aparecen gastos que no se hicieron? \u00bfC\u00f3mo actuar cuando se pierde, o cuando no se quiere usar m\u00e1s el pl\u00e1sticos?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Son algunas preguntas cuyas respuestas no surgen con antelaci\u00f3n, sino cuando el problema se experimenta o lo vive alguien cercano. Cinco claves a tener en cuenta antes de sacar la tarjeta de cr\u00e9dito de la billetera y usarla, por primera o en\u00e9sima vez:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1. Si en el resumen de la tarjeta aparecen gastos no efectuados:<\/strong>\u00a0el reclamo es la primera instancia. Una vez que se reconocen, hay que mandar una nota de queja antes de que pasen 30 d\u00edas desde que se recibi\u00f3 el resumen. Esa nota debe indicar los gastos con los que no se est\u00e1 de acuerdo, y toda la informaci\u00f3n adicional necesaria para aclarar el error.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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La tarjeta debe responder dentro\u00a0de los 30 d\u00edas. \u00bfQu\u00e9 pasa si uno no est\u00e1 de acuerdo con la respuesta del banco o tarjeta? Hay que rechazarla durante los pr\u00f3ximos siete d\u00edas.\u00a0Con todo,\u00a0el resumen de cuenta debe indicar el lugar donde se debe enviar la nota.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2. Si hay gastos incluidos con los que no est\u00e1s de acuerdo:\u00a0<\/strong>se pueden rechazar, incluso si se pag\u00f3 todo el resumen de cuenta que te lleg\u00f3 ese mes. Una vez m\u00e1s, hay que hacerlo con una queja antes de que pasen 30 d\u00edas de la fecha en la que se recibi\u00f3 el resumen en el domicilio o al mail, de acuerdo a la Ley de Tarjeta de Cr\u00e9dito. Mientras tanto, la tarjeta de puede seguir usando con normalidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Los<\/div>

Los resumenes de cuenta que llegan a domicilio deben\u00a0contener la misma informaci\u00f3n de los que se reciben por mail. (Shutterstock)<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
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3. Si te atras\u00e1s con el pago de la tarjeta de cr\u00e9dito:<\/strong>\u00a0la entidad no puede cobrarte una multa. Eso s\u00ed, pueden cobrar intereses. Ah\u00ed hay que tener en cuenta la fecha explicitada en \u00abVencimiento actual\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Si\u00a0el resumen de cuenta vence y no se efectu\u00f3 ning\u00fan pago -ni siquiera el pago m\u00ednimo- es importante saber que el cliente entra en mora. Desde esa fecha entran a correr dos tipos de intereses: compensatorios y punitorios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4. Y el pago m\u00ednimo es\u2026\u00a0<\/strong>lo que permite de base que est\u00e9s al d\u00eda con la tarjeta. Cuando el resumen llega, se puede pagar todo lo que se adeuda en ese per\u00edodo o el famoso \u00abpago m\u00ednimo\u00bb. Hay una clave a tener en cuenta en este caso: si el total es $100 y el pago m\u00ednimo es $10, la entidad o la empresa emisora cobrar\u00e1 intereses compensatorios por los $90 restantes, porque est\u00e1n financiado los gastos para que no los pagues hoy, sino en otro momento.\u00a0La tasa de inter\u00e9s est\u00e1 expresa al final del resumen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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5. Si pierd\u00e9s o te roban la tarjeta de cr\u00e9dito:<\/strong>\u00a0hay que avisar de forma inmediata por tel\u00e9fono. Por ley, las empresas tienen un sistema telef\u00f3nico que recibe estas denuncias las 24 horas. Un dato clave: la compa\u00f1\u00eda te debe dar un n\u00famero de denuncia. \u00a1Anotalo! Luego, las tarjetas tienen la obligaci\u00f3n de informar a los comercios que esa tarjeta fue cancelada, tanto por robo o p\u00e9rdida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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