Consultor\u00eda Individual en Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica y Competitividad para Cl\u00faster de Turismo (2014)<\/em>. Ninguno de estos trabajos fue seguido de una ejecuci\u00f3n sistem\u00e1tica, ni parcial ni totalmente. Lo m\u00e1s estudiado ha sido la CC, sobre la cual son numerosos los reportes de consultor\u00eda que la tratan ya sea a nivel global o por aspectos espec\u00edficos.<\/p>\nUn problema medular que acusan los estudios es la desconexi\u00f3n entre lo puramente urbano y lo esencialmente tur\u00edstico. Esta se hace patente en el Plan Estrat\u00e9gico del ADN, el cual cubri\u00f3 solo uno de los 10 municipios que conforman el Gran Santo Domingo. Aunque entre sus proyectos se incluy\u00f3 un Plan de Mercadeo y un Plan de Revitalizaci\u00f3n de la CC, el \u00e9nfasis se pudo en el ordenamiento territorial, lo medioambiental y otros aspectos de desarrollo urbano. Los recursos meramente tur\u00edsticos guardan alguna conexi\u00f3n con esos aspectos, pero el Plan se limita a la CC. Debido a que no ha habido una armonizaci\u00f3n de una cosa con la otra se requiere que haya una planificaci\u00f3n tur\u00edstica integral.<\/p>\n
Esa necesidad se desprende de una visualizaci\u00f3n de los mercados tur\u00edsticos fuentes.\u00a0\u00a0A pesar de que a la Mancomunidad de Santo Domingo\u00a0la visitan m\u00e1s de dos millones\u00a0de personas diariamente, el inter\u00e9s principal del plan seria el relativo a la visitaci\u00f3n de extranjeros. Estos se pueden clasificar por las tres fuentes principales que la generan: cruceros, visitantes diurnos procedentes de la Costa Este y los que llegan por v\u00eda a\u00e9rea por motivos de negocios. El reto no se limita a como acrecentar el numero de esos visitantes, sino que incluye tambi\u00e9n como exponerles los diferentes aspectos de la ciudad.<\/p>\n
Lograr m\u00e1s visitantes extranjeros para la CC no es el mayor reto. Ese es un destino obligado tanto para los cruceristas como para los extranjeros que vienen de la Costa Este. Gastar recursos para promocionarlo entre ellos no tiene sentido, en vista de que es el atractivo principal de la ciudad y el motivador de su visita. Para los viajeros de negocios es tambi\u00e9n un destino obligado porque tender\u00e1n a visitarlo si les sobra tiempo. De ah\u00ed que el mayor blanco promocional deba ser la ciudad como un todo. Es en eso que deber\u00e1n gastarse los recursos promocionales porque gastarlos en proyectar la CC seria dilapidarlos.<\/p>\n
Pero el desaf\u00edo mayor no es la promoci\u00f3n. El conocimiento y las herramientas de como hacerla son bien conocidos y est\u00e1n disponibles. Es l\u00f3gico suponer, por otro lado, que la ciudad misma no generara visitas de extranjeros por si sola. Ni siquiera la CC es capaz de ser el motivador principal para que un canadiense se desprenda de Toronto, o un alem\u00e1n de Hamburgo, para visitar la ciudad. Los turistas extranjeros que vienen lo hacen porque est\u00e1n aqu\u00ed disfrutando de otros atractivos \u2013las playas, el clima, los resorts, el precio y el \u201ctodo incluido\u201d\u2014y Santo Domingo es y ser\u00e1 para ellos un atractivo marginal.<\/p>\n
Lo principal de un plan seria identificar aquellos rasgos de la ciudad que requieren ser atendidos y\/o manejados para que se constituyan en poderosos imanes, tanto para los extranjeros de las fuentes que hoy los generan como para los que podr\u00edan venir si se ofrecen rasgos adicionales. En ambos casos se requiere poner atenci\u00f3n a las tareas pendientes ya mencionadas, la cuales son propias del desarrollo urbano. Pero en adici\u00f3n deber\u00e1n identificarse aquellas obras e intervenciones que se emprender\u00edan con el expreso prop\u00f3sito de atraer otros extranjeros o aprovechar mejor el flujo existente.<\/p>\n
Hoy los extranjeros se concentran en la CC y ni siquiera existe un City Tour que ensene la ciudad entera. La estad\u00eda de los excursionistas diurnos y de los cruceristas es de unas 5 horas, un tiempo suficiente para que puedan visitar otros puntos de la ciudad. Si una l\u00ednea del Metro llegara al Parque Independencia se les facilitar\u00eda visitar la Plaza de la Cultura. Y si se reconvierte el Faro a Colon y se instala un\u00a0telef\u00e9rico que lo conecte con la CC\u00a0se podr\u00eda enriquecer la visitaci\u00f3n. Estos son ejemplos de c\u00f3mo mejorar la experiencia del turista que ya visita y hacer m\u00e1s atractiva la ciudad.<\/p>\n
Con un buen centro de convenciones y una mayor afluencia de cruceros se podr\u00eda triplicar el volumen de visitantes a Santo Domingo. Pero sin planificaci\u00f3n integral y una firme voluntad de aplicar sus prescripciones seguiremos batiendo las alas de la esperanza sin resultados tangibles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Hubo una \u00e9poca en que la Ciudad Primada de America era la gran meca tur\u00edstica del pa\u00eds. Para entonces ven\u00edan al pa\u00eds pocos visitantes extranjeros y pr\u00e1cticamente no exist\u00edan resorts de playa. Ese posicionamiento comenz\u00f3 a decaer cuando surgieron estos \u00faltimos hasta que, eventualmente, esa competencia hizo que decayera el atractivo tur\u00edstico de la ciudad. Hoy d\u00eda la ciudad repunta con br\u00edo y representa una gran oportunidad para acrecentar el desarrollo tur\u00edstico nacional. El desaf\u00edo mayor es que su aprovechamiento no est\u00e9 embridado por una planificaci\u00f3n integral.<\/p>\n