Facebook Messenger se ofrece también como servicio postventa

Messenger no sólo servirá para chatear con tus amigos, también te permitirá ponerte en contacto con la tienda en la que has pedido tus últimas zapatillas. Esa es la idea que tienen en Facebook, ofrecer Messenger como una plataforma postventa con la que los compradores puedan ponerse en contacto con las tiendas de manera fácil y sencilla.Es la perspectiva de negocios que quieren aplicar al servicio, una opción que los compradores podrán marcar en el pedido y que les permitirá conocer en todo momento el estado de la compra accediendo a una simple conversación de Messenger.

¿Quieres cambiar al dirección de entrega? Habla por el chat y especifica la dirección en la que quieres recibirla. ¿Necesitas conocer el estado del pedido? Pregunta y podrás recibir un mapa con la ubicación del paquete. Por ahora la disponibilidad de este servicio está limitado a algunas tiendas de Estados Unidos, pero estamos seguros que con la ayuda de los desarrolladores pronto veremos esta función en más de una web.